Google высоко ценит доверие пользователей и осознает ответственность за защиту их конфиденциальности. Мы полагаем, что основами обеспечения конфиденциальности являются прозрачность и свобода выбора, поэтому стараемся сообщать клиентам, какую информацию собираем, когда они используют наши продукты и услуги, а также даем им возможность выбирать, какие сведения предоставить Google и другим ресурсам. Чтобы подробнее узнать о политике конфиденциальности Google, посмотрите соответствующие видео, ознакомьтесь с правилами обеспечения конфиденциальности и обратитесь к Справочным центрам.
Мы сохраняем эти данные по ряду причин. Наиболее важные из них – это стремление к улучшению результатов поиска и обеспечение безопасности наших систем. Анализ данных журналов помогает нашим разработчикам делать поиск более точным и создавать новые полезные службы. Рассмотрим в качестве примера службу проверки орфографии Google. Ее программное обеспечение автоматически считывает запрос пользователя и проверяет, является ли этот вариант написания слова наиболее часто встречающимся. Если существует вероятность того, что количество результатов поиска для другого варианта написания больше, появляется вопрос: «Возможно, вы имели в виду: (более распространенный вариант)?» Для обеспечения работы этой службы мы изучаем данные журналов. Они также помогают улучшить результаты поиска. Если мы узнаем, что пользователи нажимают на один из первых результатов, мы понимаем, что поиск, вероятно, работает правильно, а если они выбирают следующую страницу или иначе формулируют запрос, то, возможно, правила поиска неверны. Кроме того, данные журналов помогают нам предотвратить мошенничество и другие неправомочные действия, такие как фишинг, взлом сценариев и спам, включая спам при нажатии запроса или рекламы.
Мы стремимся к поддержанию разумного баланса между такими сферами, как конфиденциальность пользователей, безопасность наших систем и необходимость нововведений. Чтобы поддерживать этот баланс, мы обеспечиваем анонимность IP-адресов по истечении 9 месяцев и анонимность файлов cookie в наших журналах поисковой системы по истечении 18 месяцев.
Как и все поисковые системы, Google отображает общедоступные материалы и информацию в Интернете. Мы не можем управлять самим содержанием в Сети, поэтому удаление информации из Google или другой поисковой системы не повлияет на такие материалы. Чтобы удалить данные из Интернета, обратитесь к веб-мастеру сайта, на котором они размещены. В таком случае при сканировании этой страницы роботом Google удаленная информация не будет отображаться в результатах поиска. При необходимости срочного удаления материалов посетите страницу справки для получения дополнительных сведений.
Да, как и большинство веб-сайтов и поисковых систем, Google использует файлы cookie для обеспечения работы служб и управления рекламой. В файлы cookie записываются настройки пользователя: хочет ли он получать результаты на английском или на русском языке, включены ли фильтры безопасного поиска и так далее. Без этих файлов запомнить предпочтения каждого было бы невозможно. Кроме того, файлы cookie помогают предоставлять пользователям рекламу, наиболее соответствующую их интересам.
Мы знаем, что большинство пользователей не хочет повторять настройку своих компьютеров при каждом входе в систему. Если вы все же не желаете сохранять файлы cookie, вы можете установить в браузере соответствующие уведомления и запретить файлы cookie с определенных или со всех веб-сайтов. Можно также удалить файлы cookie из браузера. Поисковая система Google может работать и без них, однако при этом будут поддерживаться не все функции.
В разных государствах вопросы конфиденциальности трактуются по-разному, и единого мирового стандарта не существует. В правилах Google четко изложены наши меры по обеспечению конфиденциальности, унифицированные для всех стран и соответствующие действующему законодательству во всем мире.
Как и другие компании, работающие в сфере информационных технологий и коммуникаций, мы получаем от правительственных органов разных стран требования о предоставлении информации о пользователях наших служб и продуктов. Чтобы повысить прозрачность сведений о таких запросах, мы создали специальный инструмент запросов от правительственных органов, который отображает количество полученных нами запросов, относящихся главным образом к расследованию уголовных дел. Дополнительную информацию об этом инструменте и характере таких запросов можно найти в разделе часто задаваемых вопросов об инструменте запросов от правительственных органов.
Если у вас есть какие-либо вопросы о конфиденциальности, с нами можно связаться в любое время, заполнив контактную форму. Можно также написать по следующему адресу:
Privacy Matters